クイックガイド:サブプロセッサー
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背景
顧客の指示に従い、Coupa Software、Inc.(「Coupa」)は、アメリカ合衆国、ヨーロッパ経済領域、または別の方法で顧客インスタンスをホストします。Coupaプラットフォームでサービスを提供する過程で、選択したホスティング地域外にいるCoupa担当者が顧客データへのアクセスを必要とする場合があります。
さらに、Coupaおよびその関連会社は、Coupaプラットフォームおよび選択されたホスト型アプリケーション(「第三者サプライヤー」)の提供に関連して、第三者の請負業者およびサプライヤーを関与させます。これらの第三者サプライヤーの一部は、顧客の個人データ(「サブプロセッサー」)を含む顧客データにアクセスして処理する場合があります。
このクイックガイドでは、CoupaがCoupaサービスのパフォーマンスで現在使用しているさまざまなサブプロセッサーの概要を説明します。各顧客に使用されるサブプロセッサーの詳細は、個々のサブスクリプションの範囲と構成によって異なることに注意してください。このクイックガイドは変更される場合があります。
既定のサブプロセッサ
Coupaプラットフォームの顧客の場合、以下の会社がデフォルトのサブプロセッサーとして使用されます。
名前と住所 | サブ処理の範囲 |
---|---|
Amazon Web Services Inc. Fortune Chambers、410 Terry Avenue North シアトル、ワシントン州98109-5210、米国 https://aws.amazon.com/ |
クラウドインフラストラクチャサービス( 地域の利用可能性と制限が適用される認識サービスを含む) |
IndMax IT Services Private Limited Fortune Chambers、Suite#303、 プロットNo.8、9、10、11、シリコンバレー、マダプール、 ハイデラバード、アーンドラプラデーシュ州、インド500081 http://www.indmax.com/ |
統合サポートサービス |
Coupaの関連会社 ヨーロッパ経済地域、アメリカ合衆国、インド |
カスタマーサポートサービス |
追加のサブプロセッサー
個別のサブスクリプションの範囲とCoupaプラットフォームでの顧客の構成に応じて、以下のベンダーがCoupaがサービスを提供する際に追加のサブプロセッサーとして使用します。
ホストされているアプリケーション | 名前と住所 | サブ処理の範囲 |
---|---|---|
分析 | インフォアの会社であるBirst Inc. 45 Fremont St. サンフランシスコ、CA 94105、アメリカ合衆国 www.birst.com |
レポート、分析、ダッシュボード |
準拠する電子インボイスと電子アーカイブ |
Sovos Trustweaver |
電子署名と請求書のアーカイブ |
中国語または日本語によるカスタマーサポート(リクエスト時のみ) |
Concentrix-大連潤門 |
中国および日本に拠点を置く顧客向けのカスタマーサポートサービス(第1レベル) |
InvoiceSmash | マイクロソフト 1つのMicrosoft方法 レドモンドワシントン98052、米国 https://azure.microsoft.com/ |
クラウドインフラストラクチャサービス |
経費-メール解析 |
Traxo、Inc. 211 N.Ervay St. Suite 500 ダラス、TX 75021、米国 www.traxo.com |
確認メールを解析し、旅程情報をCoupa Travel Serviceに渡して処理させます。 |
経費-受領書解析 | CloudFactory International Ltd. 5緑 リッチモンドTW9 1PLイギリス www.cloudfactory.com |
レシートデータの光学式文字認識(OCR)。 |
ソーシング最適化 |
マイクロソフト社 [1] |
クラウドインフラストラクチャサービス(ホスティング) |
支出ガード-請求書解析 |
Google LLC。 [2] |
請求書の光学式文字認識(OCR) |
サプライヤーポータル-通知 (サプライヤーが有効にした場合) |
Twilio Inc. 375ビールストリートスイート300 サンフランシスコ、CA 94105、アメリカ合衆国 www.twilio.com |
サプライヤーにテキストメッセージ通知を送信 |
支払い |
Conferma Ltd. |
銀行、クレジットカードネットワークおよび他のConfermaパートナーへの接続を提供 |
管理されたサービス |
CXGアウトソーシングEOOD |
AICデータ分析、サプライヤー支援、その他のマネージドサービスのための追加の人員配置を提供します |
[1] 2019年1月以降、マイクロソフトはCoupa Sourcing Optimizationの新しいホスティングプロバイダーです。
[2] Googleは、分散グローバルデータセンターを使用して、画像ファイルを一時的に処理し、OCR関数の結果を返します。Googleは現在、Google Cloud Vision API内での処理の地域化を提供していません。詳細については、 https://cloud.google.com/vision/docs/data-usageをご覧ください。
レガシー下請業者および下請け業者
以前にCoupaが買収した会社のレガシープラットフォームの顧客の場合、現在以下のレガシー下請け業者が使用されています。設定によっては、一部の下請業者が顧客の個人データにアクセスできる場合があります。
レガシーアプリケーション | 名前と住所 | サブ処理の範囲 |
---|---|---|
2017-取引延長 ソーシング最適化 |
Basefarm AB Sveavägen159、113 46ストックホルム、スウェーデン www.basefarm.com |
クラウドインフラストラクチャサービス |
2017-Simeno (myCatalogPool) |
ITpoint Systems AG Riedstrasse 1、CH-6343 Rotkreuz、Switzerland www.itpoint.ch |
クラウドインフラストラクチャサービス |
2018年-アクワイア カタログ管理 |
マイクロソフト (詳細は以前と同じ) |
クラウドインフラストラクチャサービス |
2018-DCR労働力 (現在は臨時従業員) |
Amazon Web Services Inc. (詳細は以前と同じ) |
クラウドインフラストラクチャサービス |
マイクロソフト (詳細は以前と同じ) |
クラウドインフラストラクチャサービス | |
2018-Hiperos 3PM (現在はリスクアセスメント) |
Rackspace US、Inc. |
クラウドインフラストラクチャサービス |
2019-エクサリ |
Amazon Web Services Inc. (詳細は以前と同じ) |
クラウドインフラストラクチャサービス |
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