関係の管理

関係とは、顧客とサプライヤーとの間で存在する契約、合意、または取り決めの詳細です。取引関係は、2つ以上の当事者間の正式な契約合意であり、一方は他方に商品/サービスを提供しています。関係は非常に単純な場合もあれば、複数の異なる連絡先、場所、組織単位、サービスと非常に複雑な場合もあります。

リスクアセスメントは、関係に関連するドキュメント、属性、プロセスを保存および管理する機能を提供します。契約のメトリックを追跡する（例、リスク評価、パフォーマンススコア、コンプライアンス評価など）。契約を使用している組織（ビジネスユニット、事業部門、コストセンターなど）を理解する。契約を協力して協議し、関連文書を他の人と追跡する。

アプリケーションに保存および表示できる関係の数や階層のレベルに制限はありません。たとえば、特定のサプライヤーに対して、クライアントは基本契約、サブ契約、作業明細書などを保存できます。それぞれを関係として保存することで、顧客はリスクの測定、コンプライアンスの確保、情報と属性の管理、各契約のパフォーマンスの評価を行うことができます。