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ドキュメントロッカー

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ドキュメントロッカーは、ユーザーが実行に45秒以上かかるレポートの出力をダウンロードできる中央リポジトリです。

以下は、ロッカープロセスの説明です。

  1. レポートが45秒以内に完了できない場合、ポップアップメッセージが表示され、レポートがロッカーに送信されることを示し、ユーザーにレポートの名前の入力を求めます。
  2. レポートは引き続きバックグラウンドで生成され、完了すると、ダウンロードして表示するためにロッカーに配置されます。
  3. アラートが表示され、レポートがロッカーで利用可能になることをユーザーに通知します。
  4. ロッカーに入ると、レポート出力の準備ができたことを示すメールがユーザーに送信されます。

ダウンロードのステータスに関係なく、48時間以上経過したすべてのレポートはロッカーから削除されます。既定では、レポートがしきい値の45秒間実行されてからメッセージが表示され、レポートがバックグラウンドで処理されてユーザーのドキュメントロッカーに配信されることが示されます。顧客のしきい値を変更するには、カスタマーサポートにお問い合わせください。

ロッカーには次の2つの方法のいずれかでアクセスできます:

  • ダッシュボードページの右上にあるプロファイル に移動し、メニューでドキュメントロッカーを選択します。
  • [レポート ]タブ画面の[ ドキュメントロッカー ]ボタンに移動します。

RA - Document Locker.png

45秒以内にレポートを読み込めない場合は、レポートがロッカーに送信されることを示すポップアップメッセージが表示されます。レポートの実行が完了すると、そのレポートのコンマ区切り値(CSV)データ抽出がロッカーにロードされ、ユーザーはレポートをダウンロードする準備ができたことを示すメール通知を受信します。

レポートが終了してロッカーに保存されないようにするには、ユーザーはドキュメントロッカーポップアップウィンドウの右上にある[X]をクリックします。このアクションを実行すると、レポートは完了まで実行されます。

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