コンプライアンスカテゴリテキスト管理

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[カスタムメールテキスト管理]ページ（ [管理]タブ> [メール管理]セクション> [カスタムメールテキスト管理]リンク）は、標準メール通知の件名と本文をカスタマイズするために使用します。

リスクアセスメントのすべてのメールは（アプリケーション内の多くのシステム生成メールを含む）カスタマイズされ、ローカライズできます。これらの各メールには、事前に定義された受信者と 変更できない タイミングがあります。これらのメールは、特定のワークフローイベントによってトリガーされます。リスクアセスメントは 、プログラムの通知送信 コンポーネントを利用して、優先受信者に追加のメールを送信できます。

リスクアセスメントでのメール管理をサポートするために、以下の参照ドキュメントを利用する必要があります。

Coupaメール通知リファレンスガイド：メール通知リファレンスガイドには、リスクアセスメントの標準ワークフローメールのそれぞれの説明が含まれています。各電子メールの標準テキスト、受信者、登録済みオブジェクトからの情報を組み込むためにサポートされているタグ、および電子メールをトリガーするワークフローイベントの詳細が含まれています。さらに、このガイドでは、[管理者]タブのユーザーインターフェイスを介してカスタマイズできる標準メールと、テナントローカリゼーションファイルの更新が必要な標準メールを区別しています。
リスクアセスメントリファレンスガイド：リファレンスガイドには、顧客の標準ワークフローメールをカスタマイズするための標準管理機能（カスタマイズ、ローカライズ、および抑制）の手順が含まれています（顧客がメールを送信したくない場合）。
リスクアセスメントプログラムコンポーネントリファレンスガイド：プログラムコンポーネントリファレンスガイドには、エンタープライズおよび/またはRoboプログラムワークフローに含めるために送信通知コンポーネントを構成する方法の詳細な手順が含まれています（抜粋については以下を参照）。

カスタムメールのテキスト管理 機能を利用する際の注意点は以下のとおりです。

個別の電子メール通知は、電子メール抑制スプレッドシート（Excel）を使用してバッチで無効にできます。これは、Coupaクライアントサービスまたはカスタマーサポートに連絡することでリクエストできます。このスプレッドシートはCoupaに送信して処理する必要があります。
通知の送信コンポーネントを使用すると、プログラムのライフサイクル全体（評価送信、評価承認、評価完了）で、プログラムまたは組織の指定されたメンバーにメールを送信できます。システムの電子メールの種類を指定して送信するオプションをユーザーに提供し、プログラムのライフサイクルワークフローイベントが発生するとすぐに通知が送信されます。
通知の送信コンポーネントは、通常のプログラムワークフローの一部として、企業および関係ベースのプログラム（リスク、パフォーマンス、コンプライアンス）に含めることができます。これらのメールは通常、プロセスの進行に伴い、プログラムのワークフローに参加していない個人にステータスを通知するために使用されます。登録ルールによってトリガーされるRoboプログラムに通知を送信して、データが更新されたとき、または特定の条件が満たされたときにワークフローのメールを送信することもできます。
- 通知の送信コンポーネントの起動条件の設定により、ワークフロー内のいつコンポーネントがトリガーされてメールが送信されるかが決まります。これはエンタープライズプログラムにのみ適用され、Roboプログラムには適用されません。
通知の送信コンポーネントを使用して、カスタムのワークフロー関連の電子メールを、その電子メールタイプの受信者として現在定義されていない特定のユーザー、グループ、または電子メールアドレスに送信します。
- 通知の送信コンポーネントを介して生成されたカスタムメールとカスタムメール管理の一般メールタイプは互いに関連しています。「送信するメール」を使用して通知通知コンポーネントを設定している場合は、汎用メールタイプを抑制（無効）しないでください。 =カスタム（[管理]タブ> [プログラム管理]> [プログラムコンポーネントライブラリ]）。
- 通知送信コンポーネントを介して生成されたカスタムメールを一時的に抑制するには（コンポーネントを編集してプログラムを再アクティブ化する必要はありません）、設定により一般メールメッセージを抑制します（[新規コンポーネントの追加]> [送信するメール]ドロップダウン選択フィールド）。 [通知を無効にする]ドロップダウン選択フィールドを[はい]に変更します（[管理者]タブ> [メール管理]セクション> [カスタムメールテキスト管理]）。
- ユーザーが今後送信したくない一般的なメールを持っている場合は、そのメールを[ステータス] = [無効]に設定します。
  - 顧客は、抑制スプレッドシートを使用して、スプレッドシートの特定の行に「TRUE」と入力することで、抑制したいメールを特定できます。
クライアントが希望するワークフローの一部として送信したくないメールは、[管理者]タブの[カスタムメール管理]機能で抑制できます。管理で管理されていないメールは、テナントローカリゼーションファイルで、または抑制スプレッドシートを使用して抑制することができます。
- 抑制スプレッドシートの特定の行が何を参照しているかに関する詳細情報については、顧客はスプレッドシートのXMLタグを 電子メール通知参照ガイドと相互参照できます。

通知コンポーネントを送信する

通知送信コンポーネントは、エンタープライズおよび関係ベースのプログラムの [管理]タブ> [プログラム管理]セクション> [プログラムコンポーネントライブラリ]リンクから作成できます。

コンポーネント固有の構成オプション

以下は、「通知の送信」フィールド（プログラムコンポーネントの追加画面）の下に選択/表示のために表示されるドロップダウンとチェックボックスの設定オプションのリストです：

ドロップダウン / チェックボックス設定オプション	説明
サプライヤーはユーザー定義フィールドに送信しますか？	ユーザーがユーザーセレクターのサプライヤーUDFタイプの値に基づいて電子メールの個々の受信者を定義できるようにするドロップダウンフィールド。登録済みオブジェクトがサプライヤーの場合、このフィールドを使用します。
ユーザー定義フィールドに関係を送信しますか？	ユーザーがユーザーセレクターの関係UDFタイプの値に基づいて電子メールの個々の受信者を定義できるようにするドロップダウンフィールド。登録済みオブジェクトが関係である場合、このフィールドを使用します。
ユーザー定義フィールドに契約を送信しますか？	Engagement UDFタイプのユーザーセレクターの値に基づいて、ユーザーがメールの個々の受信者を定義できるドロップダウンフィールド。登録済みオブジェクトが契約である場合、このフィールドを使用します。
製品はユーザー定義フィールドに送信しますか？	ユーザーがユーザーセレクターの製品UDFタイプの値に基づいて電子メールの個々の受信者を定義できるようにするドロップダウンフィールド。登録済みオブジェクトが製品の場合、このフィールドを使用します。
サプライヤーはグループ定義フィールドに送りますか？	グループセレクターのサプライヤーUDFタイプの値に基づいて、ユーザーがメールのグループ受信者を定義できるドロップダウンフィールド。登録済みオブジェクトがサプライヤーの場合、このフィールドを使用します。
グループ定義フィールドに関係を送信しますか？	グループセレクターの関係UDFタイプの値に基づいて、ユーザーが電子メールのグループ受信者を定義できるドロップダウンフィールド。登録済みオブジェクトが関係である場合、このフィールドを使用します。
グループ定義フィールドに関係を送信しますか？	グループセレクターの関係UDFタイプの値に基づいて、ユーザーが電子メールのグループ受信者を定義できるドロップダウンフィールド。登録済みオブジェクトが関係である場合、このフィールドを使用します。
グループ定義フィールドに契約を送信しますか？	Engagement UDFタイプのグループセレクターの値に基づいて、ユーザーがメールのグループ受信者を定義できるドロップダウンフィールド。登録済みオブジェクトが契約である場合、このフィールドを使用します。
製品はグループ定義フィールドに送信しますか？	グループセレクターの製品UDFタイプの値に基づいて、ユーザーが電子メールのグループ受信者を定義できるドロップダウンフィールド。登録済みオブジェクトが製品の場合、このフィールドを使用します。
送信先グループ（グループの各メンバーにメールが送信されます）？	ユーザーが定義済みグループのリストからメールのグループ受信者を選択できるドロップダウンフィールド。
内部評価者に通知を送信しますか？	ユーザーがプログラムの内部評価者として指定された個人に通知を送信することを示すことを可能にするチェックボックス。
内部プログラムマネージャーに通知を送信しますか？	ユーザーがプログラムの内部プログラムマネージャーとして指定された個人に通知を送信することを示すことができるチェックボックス。
外部評価者に通知を送信しますか？	ユーザーがプログラムの外部評価者として指定された個人に通知を送信することを示すことができるチェックボックス。
外部プログラムマネージャーに通知を送信しますか？	プログラムの外部プログラムマネージャーとして指定された個人に通知を送信することをユーザーが示すことを可能にするチェックボックス。
保護者への通知を禁止しますか？	このチェックボックスがオンの場合、親通知はメール送信に利用されません。たとえば、チェックボックスが表示されていて、「第三者のマネージャーに通知を送信しますか？」「外部の第三者アカウントマネージャーに通知を送信しますか？」「通知を内部関係マネージャーに送信しますか？」および「外部の関係マネージャーに通知を送信しましたか？」チェックボックスも示されている場合、関係マネージャー通知のみが送信されます。チェックされていない場合、サードパーティのマネージャーと関係マネージャーは、関係の登録に関するメールを受信します。
内部第三者マネージャーに通知を送信しますか？	登録済みサプライヤーのデフォルトサプライヤーマネージャーとして指定された個人に通知を送信することをユーザーが示すことを可能にするチェックボックス。
外部の第三者アカウントマネージャーに通知を送信しますか？	登録されたサプライヤーのデフォルトアカウントマネージャーとして指定された個人に通知を送信することをユーザーが示すことを可能にするチェックボックス。
内部関係マネージャーに通知を送信しますか？	登録済み関係の内部関係マネージャーとして指定された個人に通知を送信することをユーザーが示すことを可能にするチェックボックス。
外部関係マネージャーに通知を送信しますか？	登録済み関係の外部関係マネージャーとして指定された個人に通知を送信することをユーザーが示すことを可能にするチェックボックス。
内部製品マネージャーに通知を送信しますか？	登録済み製品またはサプライヤー製品の製品マネージャーとして指定された個人に通知を送信することをユーザーが示すことを可能にするチェックボックス。
外部サプライヤーの製品マネージャーに通知を送信しますか？	登録済みサプライヤー製品の外部サプライヤー製品マネージャーとして指定された個人に通知を送信することをユーザーが示すことを可能にするチェックボックス。
婚約マネージャーに通知を送信しますか？	登録済みのエンゲージメントまたは候補サプライヤーのエンゲージメントマネージャーとして指定された個人に通知を送信することをユーザーが示すことを可能にするチェックボックス。
外部の候補サプライヤーマネージャーに通知を送信しますか？	登録された候補サプライヤーのデフォルトアカウントマネージャーとして指定された個人に通知を送信することをユーザーが示すことを可能にするチェックボックス。
すべての外部関係者のアクティブな連絡先に通知を送信しますか？	登録されたサプライヤーのすべてのアクティブな連絡先に通知を送信することをユーザーが示すことができるチェックボックス。
通知を送信するメールアドレス（システムユーザーである必要はありません）？	有効なメールアドレスを入力して受信者を定義できるフリーテキストフィールド。
電子メールに含めるドキュメントのコンポーネント名1をダウンロードしますか？	ユーザーが電子メール通知に含めるドキュメントの添付ファイルを含むコンポーネントを選択できるドロップダウンフィールド。
電子メールに含めるドキュメントのコンポーネント名2をダウンロードしますか？	ユーザーが電子メール通知に含めるドキュメントの添付ファイルを含むコンポーネントを選択できるドロップダウンフィールド。
電子メールに含めるドキュメントのコンポーネント名3をダウンロードしますか？	ユーザーが電子メール通知に含めるドキュメントの添付ファイルを含むコンポーネントを選択できるドロップダウンフィールド。
送信するメールですか？	この通知のために送信される電子メールのタイプをユーザーが選択できるドロップダウンフィールド。コンポーネント設定内でメールの件名と本文を定義するには、[カスタム]を選択します。注：このオプションで設定された受信者に送信された電子メールは、最近送信された電子メールには書き込まれません（管理タブ>電子メール管理セクション>最近送信された電子メールのリンク）。電子メールアドレスは、アプリケーションで有効なユーザーに関連付けることができません。
上でカスタムのメールタイプを選択した場合、メールの件名テキストを入力しますか？	プログラムコンポーネント構成内で定義されている電子メールメッセージの手動で入力された件名。
上でカスタムのメールタイプを選択した場合、メールの本文を入力しますか？	プログラムコンポーネント構成内で定義された電子メールメッセージの本文テキスト（フリーテキスト）フィールド。管理者ユーザーまたはプログラム管理者は、この特定の通知が送信されたときに表示するテキストを入力します。
プログラムのPDF結果をメールに含めますか？	このチェックボックスがオンの場合、プログラムの結果はPDF形式で保存され、電子メール通知に添付されます。
結果フォーマットに使用するPDF設定ファイル	プログラムの結果をPDF添付ファイルに書き込む形式を定義するファイルをユーザーが選択できるドロップダウンフィールド。
即時条件を起動	ユーザーがプログラムワークフローステータスを選択できるようにするドロップダウンフィールド。その後、通知が送信されます。オプション：なし、起動、送信、外部承認、内部承認、プログラム完了。
Roboプログラムから起動された通知送信コンポーネントの場合は、[即時条件の起動] = [なし]を引き続き使用します（[管理]タブ> [プログラム管理]> [プログラムコンポーネントライブラリ]> [新規コンポーネントの追加]> [通知の送信]コンポーネント> [条件起動]）。フィールド）。

評価でのコンポーネントの表示

これは非表示のコンポーネントです。通知の送信コンポーネントの設定が評価または承認に表示され ません。プログラム管理者ユーザーは、プログラム構成内でコンポーネントを構成できます。

評価の通知送信コンポーネント構成に関するメモは次のとおりです。

カスタムメールメッセージを作成して、通知のカスタムテキストを定義します。
汎用カスタムメールタイプを使用して、新しいカスタムワークフローメッセージを作成します。
このコンポーネントタイプを使用してプログラムをインポートする場合、ターゲットシステムにUDFが存在する必要があります。インポート後にUDFが作成された場合、通知の送信コンポーネントをインポート後に再構成できます。
電子メールのテキスト置換は、通知送信コンポーネントの「件名」および「本文」フィールドでサポートされています。次のタグは、登録済みオブジェクトに固有の情報をメールに入力するためにメールの本文に含めることができます（すべてのタグが登録に基づいて適用できるわけではありません）。

ユーザー名
TOUSERFULLNAME
TOUSERFIRSTNAME
TOUSERLASTNAME
使用率
ENROLLEDENGAGEMENTNUMBER
電気的関係
雇用関係
ENROLLEDRELATIONSHIPNUMBER
ENROLLMENTNAME
ENROLLMENTRULENAME
ENROLLEDSUPPLIERLOCATION
有効なサプライヤー
EXTPARTYEXTREFERENCE

サプライヤー
サプライヤー
PRODUCTNAME
製品品番
SUPPLIERPRODUCTNAME
SUPPLIERPRODUCTNUMBER
プログラム名
EVALUATIONNAME
外部パーティー名
内部関係者名
国際シップマガジン情報
外部関係情報
外部パーティーEXTERNALREFERENCEID
DATENOW

！DIRECTLINK！ [通知コンポーネントの送信メール本文]セクション内で、ユーザーがカスタムメールにリンクを追加できるようにすることで、ユーザーは内部および外部の両方で、ログインしなくても評価または承認に直接アクセスできます。HTML表示テキストコンポーネントを参照する埋め込みリンクは、評価または承認が送信または承認されるまで、またはリンクの有効期限のタイムアウト制限に達するまで使用できます。

リンクの有効期限タイムアウトは、既定では60日に設定されているテナントレベルの設定です。Coupaカスタマーサポートに連絡して、この設定を変更してください。

HTML表示テキストプログラムコンポーネントの表示テキスト（管理タブ>プログラム管理セクション>プログラムコンポーネントライブラリリンク > プログラムコンポーネント追加 ボタン）は、メールタグ（！HTMLDISPLAYCOMPONENT-componentname）を使用して、通知コンポーネント送信（メール本文セクション）に含めることができます。！）、「componentname」はHTML Display Textコンポーネントのフィールド名に置き換えられます。

事前定義されたタグの限定されたセットは、さまざまなメールでサポートされています。事前定義されたタグの完全なリストについては、「メール通知リファレンスガイド」の「付録A：メール置換可能パラメーターとその使用場所」の表を参照してください。

標準フィールドのコンポーネントフィールド名については、このドキュメントの付録を参照してください。このコンポーネントに含める正しいフィールド名は、[管理]タブの[プログラム管理]セクションの[プログラムコンポーネントライブラリ]で情報管理フィールドを検索することで確認できます。例：

通知送信コンポーネントでサポートされるHTML表示テキストコンポーネントは1つだけです。これは、ユーザーが特定の電子メールで使用できるHTMLDISPLAYテキストタグは1つだけであることを意味します。
Roboプログラムから起動された通知送信コンポーネントについては、[即時条件を起動] = [なし]を引き続き使用します（[管理]タブ> [プログラム管理]> [プログラムコンポーネントライブラリ]> [新規コンポーネントを追加]> [通知「コンポーネント」を起動]> [即時条件フィールドを起動]）。

評価内のHTML表示コンポーネントの表示値を変更すると、過去のすべての評価で変更されます。

エンタープライズおよび関係ベースのプログラムの通知送信コンポーネントを作成するには、以下の手順に従います。

[管理] > [ プログラム 管理] > [ プログラム コンポーネント ライブラリ]に移動します。[ 新しいコンポーネント の追加]ボタンをクリックします。

[ プログラムコンポーネントの追加]ページで、必要な（*）情報を入力し、任意のデータを入力/入力/選択して、[ コンポーネント]フィールドから[ 通知の送信]を選択します。

ドロップダウンメニューから適切なプログラムタイプとカテゴリーを選択します。

必須（*）のフィールドとオプションのフィールドに入力します。

「保存」 ボタンをクリックしてコンポーネントを保存します。または、[ キャンセル ]ボタンをクリックしてデータを破棄します。

カスタムメールテキスト管理に使用できる設定オプションは次のとおりです。

電子メールタイプ -通知をトリガーする選択のためのワークフローイベントのドロップダウンフィールド
プログラムの種類 -パフォーマンス、コンプライアンス、リスク、または情報管理としてプログラムを指定するドロップダウンフィールド
カテゴリー -選択したプログラムタイプ内のプログラムカテゴリーを指定するドロップダウンフィールド
文化 -メッセージを表示する言語のドロップダウンオプション
通知を無効にする -ユーザーがリスクアセスメントからこのメール通知の種類を受け取るかどうかのはい/いいえドロップダウンインジケーター
有効 -電子メール通知が有効であり、リスクアセスメントワークフローで使用できるか、または無効でドラフトとして保存されているかを示すチェックボックスインジケーター
件名 -電子メールのフリーテキストの短い説明フィールド
テキスト-ユーザーが入力した本文をフォーマットすることを希望する場合、リッチテキストのコントロールを含むフリーテキストのメール本文

カスタム電子メールメッセージの一部としてロゴを追加する前に、管理ユーザーはCoupaカスタマーサポートチケットを作成して送信し、ロゴをリスクアセスメントブランディングディレクトリの一部として追加することを要求する必要があります。

カスタムメールのカスタムメールテキストを設定するには、以下の手順に従ってください。

[管理]> [メール管理]> [カスタムメールテキスト管理]>[新規 ]ボタンをクリックします。

メールの種類、 プログラムの種類、 カテゴリ をそれぞれのドロップダウンメニューから選択します。

必須（*）のフィールドとオプションのフィールドに入力します。

[保存 ]ボタンをクリックして、カスタムメールのテキストを保存します。または、[ キャンセル ]ボタンをクリックしてデータを破棄します。