無効な注文/文書の参照です

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このエラーメッセージが返される理由はいくつかあります。

サプライヤーがインボイスを作成しようとしている注文は、システムにない注文、またはインボイスを作成しようとしているサプライヤーに関連付けられていない注文です。
サプライヤーがPOに存在しない注文品目番号に対してインボイスを発行している可能性があります。

修正方法

次の方法を試してください。

CoupaにPOと注文品目が存在し、POが適切なサプライヤーによって使用されていることを確認します。
サプライヤーが正しい認証情報を使用してCoupaに接続していることを確認してください。

例

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.020/cXML.dtd">
<cXML xml:lang="en-US" timestamp="2015-03-01T16:03:51+00:00" payloadID="20150301 160344.345">
  <Response>
    <Status text="Expectation Failed" code="417">Invalid order/document reference.</Status>
  </Response>
</cXML>