無効な認証情報
Coupaへの接続に使用される認証情報が正しくないため、サプライヤーが送信したインボイスが却下されています。
修正方法
次の方法を試してください。
- サプライヤーが正しい認証情報を使用してCoupaに接続していることを確認してください。
- cXMLインボイス発行がそのサプライヤーで有効になっていることを確認してください([設定] > [サプライヤー] > [サプライヤー] > [サプライヤーを編集]画面の[インボイス発行]にある[cXMLインボイス発行と事前出荷通知を許可])。
例
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.020/cXML.dtd"> <cXML xml:lang="en-US" timestamp="2015-03-01T16:03:51+00:00" payloadID="20150301 160344.345"> <Response> <Status text="Unauthorized" code="401">Invalid credentials</Status> </Response> </cXML>