POに失敗しました: サプライヤーへの接続はタイムアウトしました

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原因

タイムアウトは次のいずれかが原因です。

OrderResponseファイル形式が正しくありません。
サプライヤーによるOrderResponse cXMLの返送に時間がかかりすぎました。
サプライヤーは、CoupaアプリケーションのIPアドレスをホワイトリストに登録する必要があります。

解決策

サプライヤーのOrderResponse cXMLが次の例のようになっていることを確認します（異なる場合は、サプライヤーに修正を依頼します）。
```
<?xml version="1.0"?>
<cXML payloadID="111111111" xml:lang="en" timestamp="1999-03-12T18:39:09-08:00">
   <Response>
     <Status code="200" text="OK"/>
   </Response>
</cXML>
```
タイムアウトエラーが発生したら、まずCoupaの失敗したPOメールをサプライヤーに転送して、タイムアウトの原因をサプライヤーに問い合わせます。
サプライヤーからの応答がないためにPO送信が接続タイムアウトになった場合、Coupaは5分間隔で最大4回までPOの再送信を試みます。

例

件名: cXMLエラー（サプライヤーへの接続はタイムアウトしました）

発注書番号123をABCサプライヤーに送信しようとしたところ、接続要求がタイムアウトしました。