インボイスの表示と管理

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Coupaのインボイスコンプライアンスを使用する場合の詳細は、「コンプライアンスサービス」を参照してください。

メインメニューで、[インボイス]タブをクリックします。[インボイス]ページが表示されます。

右上の[顧客を選択]ドロップダウンリストで、インボイスを表示する顧客を選択します。

このページに再び戻ると、最後に選択した顧客のインボイスが表示されます。

[インボイス]表には、選択した顧客に送信したすべてのインボイスについて、次の情報が表示されます。

列	説明
インボイス番号	Coupaによって生成されたインボイス番号。インボイスを表示するにはこれをクリックします。
作成日	インボイスが作成された日付。
ステータス	インボイスの現在のステータス。詳細については、次のインボイスのステータスを参照してください。
PO番号	インボイスの基となる注文に対してCoupaによって生成されたPO番号。クリックすると、POが表示されます。
合計	インボイスの合計金額。顧客が国準拠のインボイス処理を行い、関連するフィールド設定を有効にしている場合、法定インボイス（PDF）では、割引された合計を含む[早期支払割引を含めた合計]セクションも表示できます。
未回答コメント	顧客に対するインボイスに関するコメント。また、あなたが回答する必要がある、顧客からのコメント。インボイスを開くときに、顧客のすべてのコメントを表示するか、顧客に対するコメントを追加できます。
アクション	[編集]（）または[削除]（）アイコンをクリックして、インボイスを編集または削除します。編集または削除できるのは、ドラフトのインボイスのみです。

インボイスのステータスには次のものがあります。

ステータス	説明
承認済み	インボイスは顧客によって支払いが承認されています。
放棄済み	修正依頼対象のインボイスが放棄されました。顧客はこのインボイスのステータスの変更についてあなたに通知して指示を出すことを選択できます。放棄されたインボイスの通知設定を行うことができます。
修正依頼	インボイスに対して修正依頼があります。詳細については、「修正依頼があるインボイス」を参照してください。
ドラフト	インボイスが作成されましたが、顧客には提出されていません。
無効	電子インボイスの清算にコンプライアンスを適用する国（メキシコなど）特有のステータス。送信したCFDI(メキシコの法定インボイスフォーム)が検証に失敗したことを示します。このステータスのインボイスはユーザーにのみ表示され、顧客には表示されません。
承認待ち	インボイスは現在、顧客によるレビュー中です。
処理中	インボイスは経理部門で処理中で、まもなく支払いが行われる予定です。
無効	インボイスに問題があります。顧客に連絡して、インボイスを正常な状態に戻します。

表の上に、ポリシーやベストプラクティスなどを指定する顧客からの指示が表示されることがあります。

表で列を絞り込んだり、検索バーを使用して検索項目で絞り込んだり、[表示]ドロップダウンリストをクリックして高度な絞り込みを行うことができます。詳細については、「カスタムビューの作成」を参照してください。

インボイス表はCSVまたはExcel形式でエクスポートできます。

顧客が国準拠のインボイス処理を行う場合、[エクスポート先]ドロップダウンから[法定インボイス（zip）]オプションを選択して、すべての法定インボイスの添付ファイル（通常はPDFファイル）を一括して圧縮（.zip）ファイルでエクスポートすることもできます。

緑色のメッセージバーに「要求されたデータはまもなくメールで送信されます」と表示されます。

エクスポートには通常1分ほどかかります。インボイスが大量の場合はさらに時間がかかることがあります。

法定インボイスをエクスポートする場合、インボイスの数やファイルサイズに制限はありません。詳細については、「 [エクスポート先]ボタンの機能は何ですか？」（CSP FAQ /インボイス）を参照してください。

ステータス、作成日、インボイスの日付、期間などで法定インボイスを表示およびエクスポートするために、[インボイス]表の表示を設定できます。

オンライン通知とメール通知は既定でオンになっています。そのため、[法的インボイスのエクスポート準備完了]のオンライン通知をオフにしていない場合、CSPでも通知されます。詳細については、「通知の表示と管理」を参照してください。

この機能の通知をオフにした場合、.zipファイルは作成されないため、法定インボイスの一括エクスポートはできません。通知を有効化するためにメッセージバーに警告を表示させることができます。

メールまたはCSPの通知で[法定インボイスをダウンロード]ボタンをクリックすると、圧縮ファイルがお使いのデバイスにダウンロードされます。

CSPにログインしていない場合は[ログイン]ページに移動するため、通知に移動してファイルをダウンロードする必要があります。または、ログイン後、再度メール通知から[法定インボイスをダウンロード]ボタンをクリックできます。

.zipファイルの有効期限はエクスポート後30日です。期限後は、メールやオンライン通知からダウンロードすることはできません。

修正依頼があるインボイス

修正依頼ステータスのインボイスは、顧客が同意しない、不明な点がある、または修正を必要とする情報があるインボイスです。

インボイスのステータスが[修正依頼]に変更された場合、インボイス番号、修正依頼日、修正依頼理由、その他任意の追加コメントとともにメール通知が送信されます。顧客は、[修正依頼]ステータスのインボイスにコメントを残すことができます。

修正依頼が解決するまで、顧客は修正依頼のあるインボイスの支払処理を行いません。

[インボイス]表でインボイス番号をクリックするか、解決する必要がある修正依頼があるインボイスの[アクション]列の[解決]ボタンをクリックします。

修正依頼を解決するには、インボイスの下部にある関連ボタンをクリックします。インボイスのタイプによって、次のオプションがあります。

標準電子インボイス

無効

インボイスが重複して発行された場合、または以前のインボイスで既に支払われている場合は、無効にします。
インボイスを修正

インボイスに不正確な情報がある場合、それを修正します。修正したインボイスを提出する場合、同じインボイス番号を使用できます。

国準拠の電子インボイス

国準拠の電子インボイスは、右上の国コードの横に緑色のチェックマークが表示されます。

インボイスを取り消す

インボイスが重複して発行された場合、クレジットメモを作成してこのインボイスを取り消します。

インボイスに不正確な情報（不正確な税率やアイテムの説明など。ただし、価格や数量を除く）がある場合、クレジットメモを作成してこれを取り消し、修正した新規インボイスを発行します。元のインボイスは修正依頼ステータスのままで、修正されたインボイスは承認を得るために提出されます。

修正されたインボイスの番号は新しく取得する必要があります。
調整

インボイス品目の価格や数量が正しくない場合、調整クレジットメモ（部分クレジット）を発行してこれを修正します。返品の場合、またはインボイスが既に支払われている場合も、クレジット品目の数量を調整できます。

顧客が誤ってインボイスの修正依頼を行った場合、またはあなたが修正依頼を解決しないことを選択した場合、顧客はインボイスを修正依頼から取り下げて処理することができます。