トラブルシューティングのためにPOとインボイスのcXMLを取得する

ステップ1: サプライヤー接続を切断する

テストするサプライヤーを決定します。すでに保留中のPOがあるサプライヤーを選択します。それ以外のサプライヤーの場合はPOを作成する必要があります。

1. [アクション]列で、[編集]アイコン（）をクリックします。
2. [PO送信]で[PO URL]フィールドを変更して、サプライヤーが受信しないようにします。最も簡単な変更は、サプライヤーから提供されたURLから最後の文字だけを削除することです。後でレコードを更新できるように、必ず元のURLをコピーしてください。

このステップでは、次の重要な点について考慮します。

• 後でレコードを更新できるように、必ず元のURLをコピーしてください。
• フィールドを空白にしないでください。Coupaではフィールドに正しい形式のURLが必要です。正しくない場合は変更を保存できません。
• エラーを発生させた後に、必ず[PO URL]フィールドを適切な値に戻してください。

ステップ2: POを「切断された」サプライヤーに送信する

送信方法が「切断されている」ため、CoupaがPOを送信するとエラーが発生します。

1. Coupaの[注文]ページに移動して、cXMLを表示するPOを検索します。
2. インボイスが見つかったら、[アクション]列の[POを送信]アイコン（）をクリックします。
3. プロンプトが表示されたら、送信方法としてcXMLを選択します。

ステップ3: cXMLエラーを表示してPOを抽出する

1. [設定] > [インテグレーション] > [cXMLエラー]に移動し、[発注書]タブをクリックします。
2. そこから、上記のステップ2で再送したPO番号を検索します。[申請エラー]列で、ハイパーリンクされたエラーをクリックすると、未加工のcXMLをダウンロードできます。

cXMLのフォーマットを改善したい場合は、freeformatter.comをお試しください。