4.1トレーニングの実施
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概要
ビジネスユーザーにトレーニングを提供することは、UAT、本稼働、本稼働後の成功を確実にするための鍵です。これは、重要な移行ステップであり、知識の伝達によって、展開と採用が成功します。Coupaは、トレーニングリードが彼らのビジネスにトレーニングを提供できるようにする トレーナー アプローチのトレーニングを遵守します。主要なプロジェクトリーダー、管理者、トレーナーは、Coupa大学からコアプラットフォームの認定を受けるために、プロジェクトの開始時にサインアップすることをお勧めします。実装中にいつでも確認できる、事実上利用可能なコースもあります。詳細はこちらを<b id="i4"><b id="i3">ご覧ください<b id="i2"><a id="x1" xid="t9">：[] https://success.coupa.com/Learn</a></b></b></b>学ぶ
Coupa大学の学習コースは、適切な製品領域での顧客の設計と構成に固有の、顧客のプロジェクト提供リードから顧客への追加の知識伝達によって補完される場合があります。
アクティビティ
| アクティビティ | キー入力 | 役割と責任 | 成果物 | 補足文書 |
|---|---|---|---|---|
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Coupa Universityコースを完了する （プロジェクト開始時に完了していない場合） |
顧客、Coupa U | 顧客がリソースをコースに登録する |
対面トレーニング バーチャルクラス
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https://success.coupa.com/Learn |
| コアプロジェクトチームへの知識の転送 | ソリューションアーキテクト、チームリード、顧客 | ソリューションアーキテクト/ SMEは、顧客のシステム管理と構成に関連する知識の顧客リードへの転送を調整します | 顧客のプロジェクトリーダーおよびトレーニングリソースとのナレッジトランスファーセッション | |
| ビジネスユーザーのトレーニング | 顧客 | トレーニング資料の作成とユーザーベースの有効化を担当する顧客 | ビジネスユーザーのトレーニングが完了し、ナレッジドキュメントが配布されました |